Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Pure Supreme Store
Website: puresupremestore.nl
E-mail: info@puresupremestore.nl
INHOUDSOPGAVE
Artikel 1 - DEFENITIES
Artikel 2 - TOEPASSELIJKHEID
Artikel 3 - KOOPOVEREENKOMST
Artikel 4 - HERROEPINGSRECHT
Artikel 5 - ONTBINDING
Artikel 6 - PRIJS
Artikel 7 - BETALING
Artikel 8 - LEVERING
Artikel 9 - GARANTIE
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
Artikel 11 - KLACHTEN EN GESCHILLEN
Artikel 1 - DEFENITIES
1.1. Pure Supreme Store: Pure Supreme Store, gevestigd te Blaricum, Binnendelta 11m, 1261 WZ, btw-nummer NL002357692B80, KvK-nummer 73926906.
1.2. Consument: de koper die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
1.3. Partijen: Pure Supreme Store en de consument.
1.4. Aanbod: de producten die Pure Supreme Store aanbiedt m.b.t verkoop aan de consument.
1.5. Aankoop: het product dat door middel van de koopovereenkomst wordt gekocht door de consument.
Artikel 2 - TOEPASSELIJKEHEID
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tot stand gekomen koopovereenkomsten op afstand tussen Pure Supreme Store en de consument.
2.2. Voor het sluiten van de koopovereenkomst worden de algemene voorwaarden beschikbaar gesteld aan de consument op dusdanige wijze dat deze opgeslagen kunnen worden door de consument.
2.3. Indien voorts aanvullende of afwijkende voorwaarden van toepassing zijn op de koopovereenkomst, worden deze op dezelfde wijze verschaft aan de consument.
2.4. In het geval van tegenstrijdige aanvullende of afwijkende voorwaarden zijn de voor de consument meest gunstige voorwaarden van toepassing.
Artikel 3 - KOOPOVEREENKOMST
3.1. De koopovereenkomst op afstand komt tot door aanbod van Pure Supreme Store en aanvaarding van dit aanbod door de consument.
3.2. Het aanbod wordt door Pure Supreme Store volledig en waarheidsgetrouw omschreven, inclusief bijbehorende voorwaarden.
3.3. Pure Supreme Store brengt de consument op de hoogte van zijn aan aanvaarding van het aanbod toebehorende rechten en plichten.
3.4. Pure Supreme Store vermeldt bij het aanbod, en uiterlijk aan het begin van het bestelproces , duidelijk en leesbaar of er beperkingen gelden voor de levering en welke betaalmiddelen worden aanvaard.
3.5. Bij het sluiten van de overeenkomst verstrekt Pure Supreme Store de consument op duidelijke en begrijpelijke wijze de volgende informatie:
a) de identiteit, het postadres en het e-mailadres Pure Supreme Store;
b) de voornaamste kenmerken van de aankoop;
c) de prijs van de aankoop met inbegrip van alle belastingen en eventuele leveringskosten;
d) de wijze van betaling, levering en uitvoering, en de bijbehorende termijnen en eventuele kosten;
e) het klachtafhandelingsbeleid van Pure Supreme Store;
f) indien de consument herroepringsrecht heeft, de voorwaarden, termijn, en modaliteiten voor de uitoefening van dat recht, voor zover van toepassing de wijze van retourneren van de aankoop, en voor zover van toepassing de kostenvergoeding, alsmede het modelformulier van ontbinding;
g) indien de consument geen herroepingsrecht heeft, de informatie dat de consument geen herroepingsrecht heeft of, voor zover van toepassing, de omstandigheden waarin de consument afstand doet van zijn recht op herroeping;
h) een herinnering van het bestaan van de wettelijke garantie dat de aankoop aan de overeenkomst moet voldoen, en de eventuele bijstand aan de consument na aankoop;
i) voor zover van toepassing de duur en de opzegwaarden van de overeenkomst;
j) voor zover van toepassing, het bestaan van en de voorwaarden voor financiële garanties die de consument op verzoek van de ondernemer moet verschaffen;
3.5. Pure Supreme Store is niet verantwoordelijk voor eventuele spel en/of advertentie fouten. Alle advertenties worden met grote zorg gemaakt. Gelieve als consument Pure Supreme Store op de hoogte te stellen bij eventuele spel en/of fouten in de advertentie. De koper kan geen rechten verlenen, hetzij claims indienen, aan spel en/of advertentiefouten. Gelieve ons altijd op de hoogte te stellen als je spel en/of advertentiefouten constateert.
3.6. Indien de overeenkomst is ontstaan op een openbare veiling wordt aan het verstrekken van de informatie van het in lid 5 onder a genoemde voldaan door de overeenkomstige gegevens van de veilingsmeester te verstrekken.
Artikel 4 - HERROEPINGSRECHT
4.1. De consument heeft vanaf het sluiten van de overeenkomst 14 dagen bedenktijd om de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.
4.2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
4.3. Indien de aankoop uit meerdere producten bestaat gaat de bedenktijd in op de dag nadat de consument het laatste product heeft ontvangen.
4.4. Indien het product middels meerdere zendingen wordt geleverd, gaat de bedenktijd in op de dag nadat de consument de laatste zending heeft ontvangen.
4.5. Het bovenstaande blijft onverlet van toepassing indien het product door een door de consument aangewezen derde wordt ontvangen.
4.6. Voor herroeping kan de consument het door Pure Supreme Store verschafte herroepingsformulier gebruiken, dan wel een andere daartoe strekkende ondubbelzinnige verklaring aan Pure Supreme Store.
4.7 Retourkosten zijn voor rekening van de koper.
4.8. Indien niet aan de in artikel 3, lid 5 onder f gestelde eisen is voldaan, wordt de in lid 1 van dit artikel genoemde bedenktijd verlengd met de tijd die is verstreken vanaf het tijdstip waarop de bedenktijd is ingegaan, tot het moment waarop alle ontbrekende gegevens alsnog op de voorgeschreven wijze aan de consument zijn verstrekt, met een maximale verlening van 12 maanden.
4.9. Het recht op de herroeping is niet van toepassing in de volgende gevallen, mits Pure Supreme Store voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst duidelijk heeft vermeld aan de consument dat het recht op herroeping is uitgesloten:
a) overeenkomsten waarvan de prijs van de aankoop gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Pure Supreme Store geen invloed heeft en die zich binnen de ontbindingstermijn kunnen voordoen;
b) overeenkomsten die zijn gesloten op een openbare veiling;
c) overeenkomsten tot de levering van producten die zijn vervaardigd op basis van de keuze van de consument, of duidelijk voor de specifieke consument bestemd zijn;
d) overeenkomsten tot de levering van producten die snel bederven, of een beperkte houdbaarheid hebben;
e) overeenkomsten tot de levering van producten die ter bescherming van de gezondheid of hygiëne niet teruggezonden kunnen worden en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
f) overeenkomsten tot de levering van producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken;
4.10. Retouradres van Pure Supreme Store betreft Weteringweg 18, 2641 KM te Pijnacker.
Artikel 5 - ONTBINDING
5.1. Indien de consument herroepingsrecht heeft, binnen de bedenktijd gebruik maakt van dit recht, en Pure Supreme Store hierover op de hoogte heeft gebracht middels het door Pure Supreme Store verschafte modelformulier voor ontbinding, of een andere daartoe strekkende ondubbelzinnige verklaring, wordt de overeenkomst tussen de partijen ontbonden.
5.2. Door ontbinden van de koopovereenkomst worden van rechtswege alle aanvullende overeenkomsten alsmede ontbonden.
5.3. Na ontbinden vergoedt Pure Supreme Store onverwijld, doch binnen 14 dagen na ontvangst van het in lid 1 van dit artikel genoemde, alle van de consument ontvangen betalingen met inbegrip van de leveringskosten naar verhouding van het deel van de overeenkomst dat wordt ontbonden, op dezelfde betaalwijze als door de consument gebruikt is ter betaling van de aankoop, tenzij de consument uitdrukkelijk met een andere kosteloze betaalwijze heeft ingestemd.
5.4. Indien de consument bij het sluiten van de overeenkomst heeft gekozen voor een andere levering dan de door Pure Supreme Store gekozen goedkoopste levering, is Pure Supreme Store niet verplicht de bijkomende kosten voor deze leveringswijze terug te betalen.
5.5. Indien de aankoop reeds is geleverd of ter levering is verstuurd, zend de consument na ontbinden onverwijld, doch binnen 14 dagen na het uitbrengen van de in lid 1 van dit artikel genoemde mededeling, de aankoop in goede staat terug of overhandigt deze aan Pure Supreme Store of een door Pure Supreme Store aangewezen persoon, tenzij op grond van de aard van de aankoop deze door Pure Supreme Store opgehaald dient te worden.
5.6. Tenzij overeen is gekomen dat Pure Supreme Store de aankoop komt ophalen, kan de consument eerst nakoming vorderen van de in het voorgaande lid genoemde terugbetaling wanneer Pure Supreme Store de aankoop heeft ontvangen of de consument een bewijs verschaft van terugzending van de aankoop aan Pure Supreme Store.
5.7. De kosten voor het terugzenden van de aankoop komen voor rekening van de consument, tenzij Pure Supreme Store heeft nagelaten de consument mede te delen dat deze kosten voor zijn rekening komen.
5.8. De consument is slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de aankoop als hij de aankoop meer of anders dan noodzakelijk heeft gebruikt dan ter vaststelling van de aard, kenmerken en werking van de aankoop. De consument is niet aansprakelijk voor waar vermindering indien Pure Supreme Store de informatie overeenkomstig artikel 3, lid 5 onder f niet heeft verstrekt.
5.10. De consument is niet aansprakelijk en is geen kosten verschuldigd door de uitoefening van zijn herroepingsrecht, onverminderd het genoemde in lid 8, alsmede artikel 5, lid 4.
Artikel 6 - PRIJS
6.1. Pure Supreme Store hanteert prijzen in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
6.2. Pure Supreme Store mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
6.3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die door Pure Supreme Store niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
6.4. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolge is van een wettelijke regeling.
6.5. Wanneer er een product aangeboden wordt met een onrealistische prijs waaruit kan blijken dat Pure Supreme Store een administratieve fout gemaakt heeft, behoudt Pure Supreme Store zich het recht om de overeenkomst te ontbinden en fout te herstellen naar de juiste prijs.
Artikel 7 - BETALING
7.1. Bij het aangaan van overeenkomst is Pure Supreme Store bevoegd een aanbetaling te verlangen van de consument van ten hoogste 50% van de aankoopprijs.
7.2. Tot het moment van dat de aanbetaling door de consument is voldaan, kan de consument geen enkel recht doen gelden met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst.
7.3. Het deel van de betaling dat achteraf plaatsvindt, dient door de consument te worden voldaan binnen 7 dagen na het ingaan van de bedenktijd of ingeval er geen bedenktijd van toepassing is, na het sluiten van overeenkomst.
7.4. Indien de consument zich niet of niet tijdig aan zijn betalingsverplichting houdt, waarbij de betalingstermijnen als fatale termijnen gelden, is de consument van rechtswege in verzuim. In het geval dat de consument na nogmaals 14 dagen de tijd te hebben gekregen om de betaling alsnog te voltooi de betaling nog steeds niet voldoet, is de consument over het uitstaande bedrag wettelijke rente verschuldigd en kan Pure Supreme Store de door hem gemaakte buitenrechtelijke incassokosten in rekening brengen.
7.5. Pure Supreme Store kan enkel in het voordeel van de consument afwijken van de wettelijke bepaalde hoogte van de wettelijke rente en incassokosten over de uitstaande betaling.
Artikel 8 - LEVERING
8.1. Pure Supreme Store draagt zorg voor het leveren van de aankoop op een zorgvuldige wijze, op de locatie die de consument heeft aangegeven als afleveradres.
8.2. Het aan levering toebehorende risico berust bij Pure Supreme Store tot het moment van aflevering bij de consument of een door de consument aangewezen derde, tenzij uitdrukkelijk anders overeen is gekomen.
8.3. De consument dient zorg te dragen dat de levering tijdig kan plaatsvinden.
8.4. In de meeste gevallen worden de producten geleverd binnen 1-3 werkdagen na de bestelling. Producten die voor de klant op maat en afspraak gemaakt worden, kan een langere levertijd van toepassing zijn. Pure Supreme Store communiceert op voorhand zo goed als mogelijk de levertijd met onze klanten. Bij lange vertraging (bijvoorbeeld bij het transportbedrijf) of problemen met u bestelling houdt Pure Supreme Store de klant zo goed als mogelijk op de hoogte.
8.5 Bestellingen buiten Nederland & België hebben vrijwel altijd een langere levertijd dan 3 werkdagen.
8.6 Indien het product beschadigd of niet compleet aangekomen is, dient de klant dit binnen uiterlijk 24 uur na ontvangst van het pakket, schriftelijk (per e-mail) te laten weten aan Pure Supreme Store, onderbouwd met foto's. info@puresupremestore.nl
8.7 Pure Supreme Store behoudt zich het recht, ten tijde van (extreme) hitte (27+ graden), kaarsen later te versturen wegens het kans op smelten.
Artikel 9 - GARANTIE
9.1. Pure Supreme Store draagt er zorgt voor dat iedere aankoop voldoet aan de specificaties van het aanbod, en aan de redelijke eisen voor normaal gebruik.
9.2. Iedere verkopers- of fabrieksgarantie die wordt verstrekt door Pure Supreme Store aan de consument, laat de strekking van de wettelijke garantie onverlet.
9.3. Bovengenoemde garanties gelden niet in het geval van normale slijtage of schade veroorzaakt door verwijtbaar ondeskundig gebruik, dan wel nalatigheid in het onderhoud van de aankoop door de consument.
9.4. Er geldt een wettelijk garantietermijn van 2 jaar na ontvangst van jouw aankoop op producten waar dit van toepassing is volgens Europese wetgeving. Echter geldt dit niet voor handgemaakte producten zoals kaarsen. Producten die kapot gaan door verkeerd gebruik, slechte weersomstandigheden en/of normale slijtage worden niet gedekt.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
10.1. Pure Supreme Store is op geen enkele manier aansprakelijk in het geval de koper niet veilig en verantwoordt omgaat met onze producten.
10.2. Alle producten verkocht door Pure Supreme Store, voldoen aan de Europese wetgeving.
10..3. Indien de kaars niet goed brand of een (te) grote vlam krijgt, of het een productiefout betreft, schuin staat of om (gaat) vallen), dient de koper ten alle tijden de kaars te doven. Steek een kaars die schuin of onstabiel staat niet meer aan.
10.4. Om veilig om te gaan met kaarsen, hou je in ieder geval aan onderstaande punten.
- Laat de kaars niet langer dan 4 uur achter elkaar branden
- Houdt de kaars buiten bereik van kinderen en huisdieren
- knip het lont (indien dit nog niet is gebeurd) tot ongeveer 2 cm. Herhaal dit elke keer als je de kaars aansteekt
- Brand de kaars op een stabiel, hittebestendig oppervlak, uit de buurt van brandbare voorwerpen
- Laat een brandende kaars nooit onbeheerd achter
- Doof een kaars altijd in het geval van (te) grote vlam en/of niet goed branden
Artikel 11 - KLACHTEN EN GESCHILLEN
11.1. Op iedere overeenkomst tussen de partijen is het Nederlands recht van toepassing.
11.2. Pure Supreme Store beschikt over een voor de consument toegankelijke klachtafhandelingsprocedure.
11.3. Indien de consument een klacht heeft, dient deze klacht onverwijld en duidelijk omschreven aan Pure Supreme Store kenbaar gemaakt te worden.
11.4. Pure Supreme Store geeft reactie op de klachten binnen 14 dagen.
11.5. In het geval van een onoplosbare klacht kan deze tevens worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.
Laatst bewerkt op : 11-04-2026